配送 / 返品 / 交換
配送
ご注文はフランス・パリより、以下の配送パートナーを通じて発送いたします：
La Poste、Colissimo、Chronopost、FedEx、またはUPS（配送先により異なります）
発送が完了次第、追跡番号を記載した確認メールをお送りいたします。
配送料と配送期間：
- フランス：10€ / 0€
（250€以上のご購入で無料）
〰️ 2〜7営業日
- 欧州連合（EU）：15€ / 0€
（250€以上のご購入で無料）
〰️ 5〜10営業日
- ノルウェー、スイス、イギリス：20€ / 0€
（250€以上のご購入で無料）
〰️ 5〜10営業日
- その他国際配送*：50€
〰️ 7〜15営業日
*一部配送対象外の国がございます
注意：配送期間は時期（セール、ホリデーシーズンなど）や各国の郵便事情により変動する場合がございます。
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商品にご満足いただけない場合、受領後14日以内であれば返品が可能です。
返品送料は10ユーロとなります。
条件：
- 商品は元の状態で、未着用かつ未洗濯、タグが付いており、可能な限り元の梱包に入った状態で返送してください。
- 返品送料はお客様のご負担となります。
- 代金引換での返品は一切受け付けておりません。
お手続き方法：
- 注文番号と返品希望の商品名を明記の上、contact@barluet.frまでメールをお送りください。
- 返送先住所と今後の手順をご案内いたします。
- 商品の受領および検品が完了次第、最大14日以内に返金手続き（送料を除く）を行います。
交換
フランス国内での交換は無料です。その他の国への配送には別途料金がかかり、配送先エリアによって異なります（ページ内の最初のセクションにある配送料金表をご確認ください）。
交換は在庫状況および返品条件を満たしていることが前提となります。
注：交換対象の製品は同一モデルである必要があります。異なるモデルへの交換をご希望の場合は、返品手続きを行った上で、当社のオンラインショップにて改めてご注文ください。
手順：
- contact@barluet.frまでメールにて、注文番号、交換希望の商品、およびご希望のサイズ／カラーをお知らせください。
- 配送先住所が当初の住所と異なる場合は、その旨をメールにてお知らせください。
- こちらから返品用ラベルと手順、および送料のお支払いに関する情報をお送りします。
- 商品を受領し確認した後、在庫状況に応じて交換手続きを進めさせていただきます。
ヘルプが必要ですか？
お問い合わせページまたはメールにてご連絡ください：
contact@barluet.fr